อัปเดตล่าสุด: พฤษภาคม พ.ศ. 2568
กรุณาอ่านข้อกำหนดการให้บริการฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน Air Commerce การใช้บริการของเราถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกประการ
ข้อกำหนดการให้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับระหว่าง Air Commerce ("บริษัท", "เรา") กับลูกค้า ("ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม ซอฟต์แวร์ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (รวมเรียกว่า "บริการ")
การที่ท่านลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ รวมถึงนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลของเรา หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ขอให้ท่านหยุดใช้บริการโดยทันที
หากมีข้อสงสัยใด ๆ กรุณาติดต่อเราที่ info@air-commerce.com ก่อนเริ่มใช้บริการ
คำนิยามต่อไปนี้ใช้บังคับตลอดข้อกำหนดฉบับนี้:
Air Commerce ให้บริการซอฟต์แวร์สำหรับผู้ประกอบการค้าปลีกและการขายสด (Live Commerce) ประกอบด้วย การรับคำสั่งซื้ออัตโนมัติ การตรวจสอบหลักฐานการชำระเงิน การบริหารจัดการสินค้าคงคลัง และการประสานงานการจัดส่ง ตามแผนการใช้งานที่ลูกค้าเลือก
บริการอาจมีการพัฒนา ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมฟีเจอร์ใหม่เป็นระยะ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ระงับ หรือจำกัดการเข้าถึงบริการบางส่วนเป็นการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ ปรับปรุงความปลอดภัย หรือปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย โดยเราจะพยายามแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อสามารถทำได้
การให้บริการในแต่ละแพ็กเกจ รวมถึงขีดจำกัดการใช้งาน ปริมาณธุรกรรม และฟีเจอร์ที่เปิดใช้ เป็นไปตามที่ระบุในแผนราคาที่ลูกค้าเลือก ณ วันที่สมัครใช้บริการ
ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน และข้อมูลการยืนยันตัวตนทั้งหมด รวมถึงการควบคุมดูแลการใช้งานของผู้ใช้งานภายในองค์กร
ห้ามแชร์ข้อมูลบัญชีให้กับบุคคลภายนอก หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเราเป็นลายลักษณ์อักษร
หากท่านพบหรือสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งเราทันทีที่ info@air-commerce.com การกระทำใด ๆ ที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของท่านถือว่าท่านเป็นผู้รับผิดชอบ จนกว่าจะได้แจ้งระงับบัญชีกับเราเรียบร้อยแล้ว
ท่านตกลงที่จะไม่กระทำการดังต่อไปนี้ไม่ว่ากรณีใด:
ลูกค้ายังคงเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญาและสิทธิ์ทั้งหมดในเนื้อหาของลูกค้า การใช้บริการของเราไม่ถือเป็นการโอนกรรมสิทธิ์ใด ๆ ให้แก่ Air Commerce
ลูกค้ามอบสิทธิ์ให้ Air Commerce จัดเก็บ ประมวลผล และแสดงผลเนื้อหาของลูกค้าเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการตามแผนที่ลูกค้าเลือกเท่านั้น
ลูกค้ารับรองว่าเนื้อหาที่นำเข้าระบบไม่ละเมิดสิทธิ์บุคคลภายนอก ไม่มีเนื้อหาผิดกฎหมาย และไม่มีมัลแวร์หรือโค้ดอันตราย ลูกค้าต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหาของตนเองอย่างเต็มที่
เมื่อสิ้นสุดสัญญา ลูกค้าสามารถขอส่งออกข้อมูลได้ภายใน 30 วันหลังจากวันสิ้นสุด ก่อนที่ระบบจะดำเนินการลบข้อมูลตามกระบวนการที่กำหนด โดยเราอาจเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายกำหนด
ค่าบริการเป็นไปตามแผนราคาที่ประกาศบนเว็บไซต์หรือตามใบเสนอราคาที่ตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษร ราคาดังกล่าวเป็นราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
ลูกค้าต้องชำระค่าบริการตามรอบที่กำหนด การชำระเงินล่าช้าเกินกว่า 7 วันนับจากวันครบกำหนด อาจทำให้บริการถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะชำระครบ
ในกรณีที่มีระยะทดลองใช้งานฟรีหรือโปรโมชัน เงื่อนไขจะเป็นไปตามที่ประกาศในแคมเปญนั้น ๆ เมื่อสิ้นสุดระยะทดลอง จะมีการเรียกเก็บค่าบริการตามอัตราปกติหากลูกค้าไม่ยกเลิก
ค่าบริการที่ชำระแล้วจะไม่คืนเงินในกรณียกเลิกกลางคัน ยกเว้นกรณีที่ Air Commerce เป็นผู้ยุติสัญญาโดยไม่มีความผิดของลูกค้า
ซอฟต์แวร์ โค้ด อัลกอริทึม ดีไซน์ เครื่องหมายการค้า ชื่อโดเมน และเอกสารประกอบทั้งหมดที่เกี่ยวกับบริการ Air Commerce เป็นทรัพย์สินของ Air Commerce หรือผู้อนุญาตใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยและสนธิสัญญาระหว่างประเทศ
เราอนุญาตให้ลูกค้าใช้บริการตามแผนที่เลือกเท่านั้น โดยไม่รวมถึงสิทธิ์ในการคัดลอก ดัดแปลง แปลความ ถอดรหัส ทำวิศวกรรมย้อนกลับ (reverse engineering) ขาย หรือเผยแพร่ส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการ ไม่ว่าในลักษณะใดก็ตาม หากไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
Air Commerce พยายามรักษาความเสถียรและความพร้อมใช้งานของระบบอย่างดีที่สุด อย่างไรก็ตาม บริการจัดให้ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) โดยไม่มีการรับประกันว่าจะไม่มีข้อผิดพลาด หรือพร้อมใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีการหยุดพัก
ในขอบเขตที่กฎหมายไทยอนุญาต Air Commerce จะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายอันเนื่องมาจากการสูญเสียรายได้ ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใด
ความรับผิดรวมสูงสุดของ Air Commerce ต่อลูกค้าในกรณีใด ๆ จะไม่เกินค่าบริการที่ลูกค้าชำระให้แก่เราในช่วง 3 เดือนก่อนเกิดเหตุการณ์นั้น
ลูกค้าสามารถยกเลิกบริการได้ทุกเมื่อโดยแจ้งเราล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน
Air Commerce ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยุติบริการในกรณีที่: ลูกค้าละเมิดข้อกำหนดสำคัญ ดำเนินกิจกรรมผิดกฎหมาย ค้างชำระค่าบริการเกินกว่า 30 วัน หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อระบบหรือผู้ใช้รายอื่น โดยเราจะแจ้งล่วงหน้าหากสามารถทำได้
เมื่อสิ้นสุดสัญญา ลูกค้ายังคงสามารถส่งออกข้อมูลได้เป็นระยะเวลา 30 วันหลังจากวันสิ้นสุด ก่อนที่ระบบจะดำเนินการลบข้อมูลตามกระบวนการที่กำหนด
Air Commerce ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตามความจำเป็น โดยจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์และแจ้งลูกค้าทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
การที่ลูกค้าใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับถือว่าลูกค้ายอมรับข้อกำหนดใหม่ หากลูกค้าไม่เห็นด้วย ให้แจ้งยกเลิกบริการก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท คู่สัญญาจะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 60 วัน ให้ยื่นฟ้องต่อศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการฉบับนี้ กรุณาติดต่อเราได้ที่อีเมล info@air-commerce.com หรือผ่านทาง Line OA: https://lin.ee/aircommerce